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| 11.03.2010 |
Anmelden / Registrieren Die Anmeldung ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten. Um den Anmelde-Prozess zu starten, klicken sie einfach auf "Anmelden" oben auf der Seite. Es ürfen sich nur Benutzer über 18 Jahre anmelden. Der nächste Schritt ist das Ausfüllen des Anmeldeformulars mit ihren Angaben. Unvollständige Informationen werden angezeigt und müssen ergänzt werden, damit die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen werden kann. Durch klicken auf "Registrieren" am Ende der Seite werden sie auf eine Seite mit Zahlungsoptionen umgeleitet, falls eine Anmelde-Gebühr erhoben wird, oder eine Bestätigungsseite, falls keine Anmelde-Gebühr erhoben wird. Ihr Konto wird sofort eröffnet, falls keine Anmelde-Gebühr erhoben wird, oder sobald die Anmelde-Einzahlung eingegangen und bestätigt wurde. Artikel beobachten Sie haben die Möglichkeit einen Artikel zu beobachten, ohne selber ein Gebot abgeben zu müssen. Mit dieser Funktion können sie verfolgen, wie sich die Auktion entwickelt und es erlaubt ihnen ein erfolgreiches Last-Minute Gebot vorzubereiten. Sie können jede Auktion beobachten, indem sie auf der entsprechenden Auktions-Seite auf den Link "Artikel beobachten" klicken. Auktionen überwachen Mit dieser Funktion haben sie die Möglichkeit neu eingestellte Auktionen zu lokalisieren, welche ihre eingegebenen "Schlüsselwörter" enthalten. Wenn sie z.B. nach "iPhone" suchen, können sie in ihrem Benutzer-Bereich solche Schlüsselwörter eingeben. Jedesmal, wenn eine neue Auktion mit einem ihrer Schlüsselwörter eröffnet wird, werden sie darauf aufmerksam gemacht. Sie können beliebig viele Schlüsselwörter verwenden. Bewertungssystem Nachdem ein Verkauf zustande gekommen und ausgeführt wurde, haben der Käufer und der Verkäufer die Möglichkeit, gegenseitig ein Feedback abzugeben. Die Bewertung reicht von einem Stern bis fünf Sterne und es kann zusätzlich ein Kommentar verfasst werden. Das Feedback kann im Mitglieder-Bereich unter "Bewertungen" eingegeben werden. Eine Bewertung kann nur einmal abgegeben und anschliessend nicht mehr verändert werden! Die Site-Administration behält sich das Recht vor, böswillige oder unwahre Feedbacks zu löschen. Kaufen / Gebote abgeben
Wenn sie einen Artikel gefunden haben, für den sie gerne ein Gebot abgeben wollen, geht dies sehr einfach und schnell durch die folgenden Schritte: 1.) Melden sie sich bei ihrem Konto an (falls sie sich noch nicht registriert haben, dann können sie dies innert 5 Minuten nachholen).
2.) Rufen sie die Seite mit dem Artikel/Auktion auf. 3.) Gerade unterhalb der Beschreibung zum Artikel finden sie ein Feld "Ihr Höchstgebot". 4.) Hier können sie nun ihr Gebot eingegeben. Bitte beachten sie, dass ihr Gebot höher sein muss, als das geforderte Minimal-Gebot. 5.) Klicken sie auf den Button "Gebot abgeben". 6.) Sie werden anschliessend aufgefordert, ihr Gebot zu bestätigen. Fertig! Damit ist ihr Gebot eingegeben. Falls ihr Gebot erfolgreich war, dann erhalten sie eine Bestätigungs-Mail. Falls ihr Gebot nicht erfolgreich war (der aktuelle Käufer konnte nicht überboten werden), dann erhalten sie die Gelegenheit, ein neues, höheres Gebot abzugeben. Ein sogenannter Biet-Agent unterstützt ihre Gewinn-Chancen auf einen Artikel und reduziert die Gefahr, in den letzten Minuten einer Auktion überboten zu werden. Wenn ein anderer Käufer ein Gebot auf denselben Artikel abgibt, wird sein Gebot automatisch durch den Biet-Agenten um den minimalen Erhöhungsschritt überboten, falls ihr Maximal-Gebot dies zulässt. Sie bezahlen also immer nur den minimalen Preis, um den Artikel zu ersteigern, solange niemand ein Gebot abgibt, das höher als ihr Maximal-Gebot ist! Es gibt noch einen anderen Weg für ein Gebot: Die "Sofortkauf"-Auktionen. Den Sofortkauf-Preis legt der Verkäufer fest. Falls sie mit dem Kaufpreis einverstanden sind, dann klicken sie auf den "Sofortkauf"-Button, welcher sich in der Detailbeschreibung des Artikels befindet. Sie werden dann auf eine Seite geleitet, wo sie den Kauf bestätigen können. Bei einer normalen Auktion wird der Artikel ihnen sofort zugesprochen. Falls es eine Mehrfachauktion sein sollte, dann können sie die Anzahl angeben, die sie erwerben wollen (abhängig von der verfügbaren Anzahl!). Falls sie weniger erwerben als zur Verfügung steht, dann bleibt die Auktion weiterhin offen und andere Käufer können weiterhin Gebote abgeben. Mehrfachauktion Bei einer Mehrfachauktion bietet der Verkäufer mehrere, identische Artikel zum Verkauf an. Der Käufer gibt sein Maximum-Gebot für einen Artikel an und gibt gleichzeitig die Anzahl an, die er davon erwerben will. Der Höchstbietende erhält die gewünschte Anzahl von Artikeln und die restlichen stehen den weiteren Bietenden zur Verfügung. Käufer dürfen mehr als einmal für denselben Artikel bieten. Suchanzeigen
Die Suchanzeigen sind eine neue und immer populärer werdende Funktionalität. Als Suchender können sie Anzeigen erstellen für Artikel die sie kaufen wollen und Verkäufer können ihnen ihre Artikel offerieren. Dies ist ein schneller, einfacher und müheloser Weg für die Verkäufer, die Bedürfnisse der Käufer bestmöglichst zu erfüllen.
I. Kaufen: Auf dieser Seite sehen sie die Artikel, für die sie ein Gebot abgegeben haben, den aktuellen Status der Artikel die sie erfolgreich ersteigert haben und die Artikel welche sie beobachten. Durch klicken auf den Link "Artikelmelder" haben sie die Möglichkeit, weitere Schlüsselwörter einzugeben. Sie werden dann automatisch per E-Mail orientiert, falls eine neue Auktion mit einem ihrer Schlüsselwörter im Namen oder in der Beschreibung erstellt wurde. Durch klicken auf "Details anzeigen" im Bereich "Artikel, die ich ersteigert habe" werden ihnen die Angaben zum Verkäufer angezeigt, damit sie mit ihm Kontakt aufnehmen können und den Verkauf abschliessen können. II. Meine Artikel: Diese Seite ist in mehrere Bereiche eingeteilt. Im Bereich "Laufende Auktionen" sehen sie die Details ihrer zur Zeit offenen Auktionen; solange noch kein Gebot abgegeben wurde, können sie die Auktion editieren. Im Bereich "Beendete Auktionen" sind die Auktionen aufgelistet, deren Dauer abgelaufen ist und ohne Verkauf beendet wurden. Im Bereich "Verkaufte Artikel" werden ihre verkauften Artikel aufgelistet und durch klicken auf "Details anzeigen" die Angaben zum Käufer zugänglich gemacht. Falls der Verkäufer mit dem Käufer Kontakt aufgenommen hat und die Bezahlung trotzdem nicht zustande gekommen ist, kann die "Gebühr bei Auktionsende" zurückgefordert werden. Durch klicken auf "Gebühr bei Auktionsende zurückfordern" wird ein entsprechender Antrag an die Site-Administration gesandt, welche die Rückforderung überprüft. III. Mein Profil: Hier können sie ihre persönlichen Angaben anpassen, ausser dem Benutzernamen. Sie können ebenfalls das Passwort ihres Kontos verändern. Wenn das Feld für das Passwort frei gelassen wird, bleibt das bestehende Passwort erhalten. Verkaufen / Artikel plazieren Sobald sie sich angemeldet und regristriert haben, können sie ihre Artikel auf unserer Site zum Verkauf anbieten. Dazu müssen sie auf den Link "Verkaufen" klicken, der sie auf eine Seite führt, wo sie die passende Hauptkategorie zu ihrem Artikel oder Dienstleistung zuweisen können. Diese Funktion wurde eingebaut, um den Auswahl-Prozess von Sub-Kategorien zu vereinfachen. Kein Artikel kann verkauft werden, wenn nur eine Hauptkategorie festgelegt wurde. Dem Artikel muss mindestens eine Sub-Kategorie zugeteilt werden! Als zweiten Schritt geben sie nun die Auktions-Details, Einstellungen, Zahlungsoptionen usw. ein. Ein Bild des Artikels kann in die Auktion eingefügt werden. Weitere Bilder können durch die Site-Administration in Rechnung gestellt werden. Bei den Auktions-Einstellungen können sie den Typ der Auktion, den Startpreis und die Sofortkauf-Option der Auktion festlegen. Sie haben auch die Möglichkeit, den Typ der Gebotsschritte zu wählen. Falls sie eine eigene wählen, dann müssen sie die Schrittweite eintragen. Sie können ebenfalls die Darstellungsart (Hervorhebung) ihres Artikels wählen und die gewünschte Dauer der Auktion. Nachdem sie den Artikelort, die Versandart, Zahlungsmodus und die Sub-Kategorie festgelegt haben, klicken sie auf "Nächster Schritt". Sie gelangen auf eine Seite wo ihre Auktion dargestellt wird, wie sie auf dem Internet präsentiert wird (Vorschau). Falls alles zu ihrer Zufriedenheit ist, können sie mit dem "Absenden"-Button bestätigen. |
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